Мы собрали разъяснения Верховного суда по вопросам, связанным с работой управляющих компаний. Вот некоторые важные пункты, которые могут быть полезны тем, кто живет в многоквартирном доме.

Если вы считаете, что УК оказывает услуги ненадлежащего качества, например, батареи еле греют зимой или плохо бежит вода из крана, можно подать иск в мировой суд. В эту инстанцию обращаются с исковыми заявлениями, цена которых не превышает 50 тысяч рублей.

В районный суд подаются иски об определении порядка внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги как иски, не подлежащие оценке. Причиной обращения может быть ситуация, когда у квартиры два собственника и один из них не хочет вносить плату за коммунальные услуги и содержание жилья.

Один из частых спорных вопросов: должны ли владельцы нежилых помещений в многоквартирном доме платить за лифт. Верховный суд отвечает: да, даже если в собственности находятся помещения на первом этаже с отдельным входом. Плата берется не за пользование лифтом, а за содержание и ремонт общего имущества в доме. Перерасчет в таком случае не делается, так как это не коммунальная услуга.

Если между управляющей компанией и собственником жилья нет письменного договора об оказании услуг, это не освобождает владельца от оплаты содержания общего имущества.

Размер платы за содержание общего имущества должен утверждаться общим собранием жильцов дома. УК не имеет право изменять сумму оплаты в одностороннем порядке без ведома жильцов.

Если суд признал недействительным решение общего собрания относительно размера оплаты, плату за содержание дома пересчитывают на основе предыдущих сумм и условий договора.

Если жильцы недовольны оказанными услугами, они могут требовать от управляющей компании возмещения убытков, компенсации морального вреда и уплаты неустойки. Правовой основой в этом случае является Закон РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей».

Разобраться в нюансах закона помогут юристы нашего сервиса. Закажите консультацию, и профессионалы в области ЖКХ разберут проблему, расскажут, как действовать в той или иной ситуации, при необходимости подготовят заявления, претензии, иски.