Мы собрали разъяснения Верховного суда по вопросам, связанным с работой управляющих компаний. Вот некоторые важные пункты, которые могут быть полезны тем, кто живет в многоквартирном доме. Если вы считаете, что УК оказывает услуги ненадлежащего качества, например, батареи еле греют зимой или плохо бежит вода из крана, можно подать иск в мировой суд. В эту инстанцию обращаются с исковыми заявлениями, цена которых не превышает 50 тысяч рублей. В районный суд подаются иски об определении порядка внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги как иски, не подлежащие оценке. Причиной обращения может быть ситуация, когда у квартиры два собственника и один из них не хочет вносить плату за коммунальные услуги и содержание жилья. Один из частых спорных вопросов: должны ли владельцы нежилых помещений в многоквартирном доме платить за лифт. Верховный суд отвечает: да, даже если в собственности находятся помещения на первом этаже с отдельным входом. Плата берется не за пользование лифтом, а за содержание и ремонт общего имущества в доме. Перерасчет в таком случае не делается, так как это не коммунальная услуга. Если между управляющей компанией и собственником жилья нет письменного договора об оказании услуг, это не освобождает владельца от оплаты содержания общего имущества. Размер платы за содержание общего имущества должен утверждаться общим собранием жильцов дома. УК не имеет право изменять сумму оплаты в одностороннем порядке без ведома жильцов. Если суд признал недействительным решение общего собрания относительно размера оплаты, плату за содержание дома пересчитывают на основе предыдущих сумм и условий договора. Если жильцы недовольны оказанными услугами, они могут требовать от управляющей компании возмещения убытков, компенсации морального вреда и уплаты неустойки. Правовой основой в этом случае является Закон РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей». Разобраться в нюансах закона помогут юристы нашего сервиса. Закажите консультацию, и профессионалы в области ЖКХ разберут проблему, расскажут, как действовать в той или иной ситуации, при необходимости подготовят заявления, претензии, иски.

Споры между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией регулирует Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей». Случай из судебной практики Что произошло В многоквартирном доме с лестничной площадки во двор упало оконное стекло. Оно повредило автомобиль, стоявший на парковке возле дома. Собственница авто подала в суд на управляющую компанию с целью возместить ущерб. Женщина намеревалась взыскать с ответчика сумму, затраченную на восстановительный ремонт машины, утрату товарной стоимости авто, неустойку, компенсацию морального ущерба и штраф за отказ УК в добровольном порядке исполнить требования и покрыть судебные расходы. Что решил суд первой инстанции Суд отказал пострадавшей, сославшись на то, что нет доказательств ненадлежащего содержания имущества дома, а также не определена причина падения стекла из окна. Что решил суд апелляционной инстанции Суд апелляционной инстанции присоединился к решению суда первой инстанции. Что решил Верховный Суд Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ установила, что суды первой и апелляционной инстанции вынесли ошибочные решения. Согласно ст. 162 ЖК РФ управляющая компания должна своевременно выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества домов, в том числе лестничных площадок и окон. А согласно п.10 Правил содержания имущества в многоквартирном доме, общее имущество должно содержаться в состоянии, безопасном для жизни и здоровья граждан, обеспечивающим сохранность их имущества. В данной ситуации управляющая компания была ответственна за состояние оконных элементов и по своей вине допустила падение оконного стекла, которое и повредило машину. Суд предписал УК возместить пострадавшей ущерб. Если у вас произошла неприятная ситуация, юристы сервиса Zakonbiz помогут разрешить любой спор с управляющей компанией и взыскать в вашу пользу полное возмещение ущерба. Закажите платную консультацию и получите исчерпывающие ответы на все вопросы.

Встречаются ситуации, когда квартирой владеют два и более собственника. Доли в недвижимости могут достаться, если квартира получена в наследство, поделена после развода, либо куплена в складчину. Случается, что коммунальные услуги за такое жилье вынужден платить только один из собственников. Через определенное время он непременно озадачится вопросами: «Почему владельцев несколько, а плачу только я? Почему взыскание за ЖКХ производится также с меня как с платежеспособного лица?» Есть два варианта выйти из этой ситуации. Способ 1. Платим по единой квитанции Вы вычисляете свою часть от суммы в платежном документе и оплачиваете только ее. К примеру, если у квартиры два собственника и за услуги ЖКХ ежемесячно начисляется 4 000 рублей, вы берете на себя только 2 000 рублей и спокойно оплачиваете их каждый месяц. Если второй владелец не платит свою часть за услуги, накопится задолженность. Коммунальные службы вправе обратиться в суд и получить приказ о вынужденной оплате долга. Если в платежных документах значится ваша фамилия, платить придется вам. Как отстоять свои права? В таких обстоятельствах вы вправе обратиться в суд и подать иск на остальных собственников, чтобы соответствующие органы взыскали с них причитающуюся задолженность за определенный период. Если один из собственников и в дальнейшем не захочет оплачивать счета и содержать жилье, согласно статье 247 ГК РФ можно решить вопрос в судебном порядке. Специалисты сервиса Zakonbiz помогут отстоять ваши права: подготовят подобные иски, а также дадут подробные разъяснения законодательства в сфере ЖКХ. Чтобы не платить за других, избежать «коммунальных» конфликтов и выяснения отношений в суде, можно изначально определить порядок оплаты за услуги ЖКХ. Для этого нужно предоставить в управляющую компанию или ТСЖ заявление с просьбой выставлять отдельный счет за услуги. Доля оплаты определяется соразмерно с долей в недвижимости. Если не все собственники согласны с таким разделением, дело придется решать в судебном порядке. Хотите разделить лицевые счета, либо у вас возникают сомнения в правильности начисления коммунальных услуг – обращайтесь к юристам сервиса Zakonbiz. Они проанализируют квитанции за жилищно-коммунальные услуги, подготовят нужные документы, в том числе исковое заявление о разделе лицевых счетов.